Hilfe und Support

Meine Bestellung ist bislang nicht eingetroffen?

Melden Sie sich gerne bei uns - wir überprüfen, wo sich Ihre Sendung aktuell befindet. Wir können über die Sendungsverfolgug genaue Auskünfte gegen.

Schreiben Sie uns eine Email an: info@demares.es
oder rufen Sie uns unter folgender Telefonnummer an: +34 871 902 638  

Kann ich meine Bestellung an eine DHL Packstation liefern lassen?

Es ist kein Problem für uns an eine Packstation zu versenden. Hierzu benötigen wir nur die notwendigen Daten. Bitte teilen Sie uns diese über den Bestellprozess als Lieferadresse entsprechend mit. 

Wie bekomme ich Proben?

Wir legen jeder Bestellung Gratisproben bei. Sie dürfen sich überraschen lassen. Sollten Sie einen besonderen Wunsch haben – so lassen Sie uns dies gerne vorab wissen per Mail: info@demares.es

Wie viel Porto muss ich zahlen?

Wir versenden versandkostenfrei innerhalb Spaniens ab einem Bestellwert von € 168,00. Für die restlichen Länder der EU entnehmen Sie bitte die Übersicht der Frachtkosten beim Menüpunkt Versandkosten.

Zuletzt angesehen